出海企业HRD合规管理指南
正文字数丨3158字
预计阅读丨 7 分钟
一个是中国企业出海在海外因为将客户数据传输出境以及数据的透明度方面不达标导致来自欧盟国家的巨额罚款。
另一个是国际知名品牌（目前为安踏集团子公司）在国内进行一次夺人眼球的企业活动，不仅严重影响了自然环境，也让网民们看到了企业言行不一致的行为——将环保承诺和企业ESG建设做成了一种“传播策略”，而非贯穿始终的实践。后者的损失不包括来自中国政府的罚款，直接在股市上导致两家母公司几十亿美元的蒸发。
如果大家还记得的话，最近的案例还包括比亚迪出海巴西，由于在供应链管理方面的疏忽，供应商员工的工作环境被认为是极其恶劣，被巴西联邦劳动检察院对其正式提起诉讼，指控其涉嫌奴役劳工（奴役这个词也让中国大众觉得不可思议）。
一句话出海企业如果不合规带来的损失巨大，既包括直接和间接的经济损失，更包括好不容易建立起来的企业声誉一夜之间毁于一旦，要重建声誉需要一个漫长的过程。
出海企业的四大合规核心领域
我们言归正传，通过下面这个表格帮助出海企业的HR们梳理了四大核心领域及要点，帮助您快速建立起全局视角。
四大合规核心领域：法律与用工合规、薪酬与税务合规、数据隐私与安全、跨文化管理与融合。
| 法律与用工合规 | |
| 薪酬与税务合规 | - 支付合规：包括支付币种、汇率波动、支付时效（如美国加州强制按周发薪）等问题。 |
| 数据隐私与安全 | |
| 跨文化管理与融合 |
出海企业的合规管理——从被动到主动
企业合规管理的强度和韧性，永远取决于其最薄弱的一环，而这一环，永远是“人”。
出海企业合规管理：合规第一原则、保护员工权利意识和职责、跨文化管理、积极探索和应用技术平台和AI工具。
1.合规第一原则
出海企业的海外运营和国内不一样，面对更苛刻和更为复杂的政治法律换环境，不合规的代价太大．因此，对于跨国企业的合规管理，没有其他捷径，合规是第一原则，企业需要破除"中国经验"依赖, 直面法律的无情，丢掉人情事故的幻想，围绕核心合规四领域，建立全面的属地化合规管理框架，明确各层级的责任与权限。管理层需要制定清晰的政策，确保所有员工了解数据保护的重要性和相关法律法规。
2. 保护员工权利意识和职责
保护员工权利在海外运营中是中资企业出海必须提上议事日程的重要事项。在国内，由于经济发展的不平衡，企业对蓝领员工和工地员工的保护相对国际劳动法准则和国内的劳动合同法都是不达标的。很多企业的蓝领员工或者工地员工为了多赚那么一点点钱，也愿意接受特别恶劣的工作环境，大家见怪不怪。一旦出海了，即使是去到比中国经济条件更落后的国家，企业也必须以至少达到法律合规的工作环境标准来要求自己。
3. 跨文化管理
跨文化管理的首要原则是尊重文化的差异性，警惕“价值观霸权”，从而构建制度与意识层面的缓冲带。其次跨文化管理实践贯穿了企业运营的方方面面。外派管理者需要获得跨文化管理的培训，同时对于在跨国日常管理和运营中可能涉及到的合规领域需要有敏感性，通过内部的“文化压力测试”。
４. 携手IT部门积极探索和利用技术平台和AI工具
积极探索和使用AI驱动的全球人力资源平台，在欧美等市场优先选用通过GDPR认证的HR系统（如SAP、Workday)。现在的技术平台能通过AI薪酬引擎自动抓取各国税制，并通过汇率预测模型帮助企业节省大量汇兑成本。在数据保护方面，企业同样需要实施技术与管理相结合的策略。首先，确保所有的个人数据在存储和传输过程中的加密，降低数据泄露的风险。同时，企业也应定期更新和维护其网络安全系统，以抵御外部攻击。
组织韧性－打造人员安全和可持续劳动力
最后讲一讲，对于出海企业来说，站在人的角度，除了上述的合规风险，为了确保企业的可持续性运营，HR领导者还需要组织层面的和人相关的风险，这些风险包括人员的安全风险，人员管理的风险，以及企业违反道德规范的风险等。
人员安全风险：海外政治动荡、公共卫生事件直接威胁员工安全，可能引发运营中断。
人员管理风险：关键人才流失、跨文化团队失能、本地化融合失败，侵蚀组织根基。
道德与合规风险：商业腐败、歧视性政策、违规经营等，将触发严厉法律制裁、巨额罚款及不可逆的声誉损害，彻底摧毁当地市场信任。
这些风险和上述四大合规领域一样，不可小觑。所谓”一朝怕蛇咬，十年怕井绳“，企业需要防患于未然，尽量避免被蛇咬的情况。
企业的外派高层或属地企业的高层应当真正了解各领域的不合规行为以及可能造成的损失，以身作则，倡导合规和风险管理的意识和文化思维， 同时在实践中标准化流程，建立审计机制，进行定期的合规检查和审计，确保企业的政策和流程符合法规的最新变化。通过鼓励员工报告违反法律和道德规范的隐患，形成一个互相支持、共同防范的企业合规文化。
教育和培训同样不可忽视。组织定期的安全意识培训，让所有员工了解如何识别潜在的不合规行为、安全威胁以及自身在合规、进行数据保护、遵守道德规范中的重要角色，是降低人为错误的关键。
有兴趣的HR，可扫码预约《出海企业的人力资源合规管理》课程！
数据隐私和安全相关法律举例
